Kundeservice
Retur og reklamasjon
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen ved kjøp på nett. Gi beskjed om at du ønsker å benytte angreretten innen fristen. Varen må returneres i samsvar med informasjonen du får fra butikken. Eventuelle returkostnader og praktiske instruksjoner opplyses ved returen.
Reklamasjon
Hvis varen har en feil eller mangel, kan du reklamere etter reglene i forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt så snart som mulig etter at du oppdager feilen, og beskriv hva som er galt. Legg gjerne ved bestillingsnummer og bilder.
Slik går du frem
Se ordrebekreftelsen for butikkens kontaktinformasjon, eller gå til kontaktsiden. Oppgi ordrenummer og hvilke varer saken gjelder. Du får videre informasjon om returforsendelse.